Auslandssperre

Betrügerische Manipulationen an Geldautomaten und daraus entstehende missbräuchliche Verfügungen im Ausland nehmen immer mehr zu.

Wir bieten unseren Kunden zuverlässigen Schutz vor sogenannten Skimming-Attacken an Geldautomaten. Skimming nennt man das unberechtigte Ausspähen der Daten Ihrer EC-Karte. Dabei werden die ausgespähten Daten auf gefälschten Karten aufgebracht und im Ausland für missbräuchliche Verfügungen am Geldautomaten oder im Handel genutzt. Sie bemerken es erst, wenn es zu spät ist.

Doch Sie können sich ganz einfach davor schützen: mit unserer Auslandssperre für VR-BankCards. 
Die Auslandssperre steht Ihnen kostenlos an unseren Geldautomaten und im Online-Banking zur Verfügung.

So richten Sie die Sperre im Online-Banking ein:

- Nach der Anmeldung im Online-Banking wählen Sie den Menüpunkt "Service & Verwaltung"
- Wählen Sie nun unter "Kartensperre" den Punkt "Kartensperre verwalten"
- Sie sehen eine Aufstellung Ihrer VR-BankCards. Über das Informations-Symbol lassen sich die Details zur entsprechenden Karte anzeigen. Hier kann auch der entsprechende Sperr-Status überprüft werden
- Klicken Sie unter Detailanzeige auf "Auslandssperre anlegen". Nun noch eine TAN eingeben und die Sperre ist aktiviert
- Die Aufhebung der Sperre erfolgt auf dem gleichen Weg, wobei im letzten Schritt "Auslandssperre aufheben" zu wählen ist
- Bitte achten Sie vor einer Auslandsreise darauf die Sperre zu deaktivieren, damit Sie die Karte uneingeschränkt nutzen können

Bei Rückfragen steht Ihnen unser KundenServiceCenter montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr gerne zur Verfügung.